GRAISSE

Paraboot公式オンラインストアでご購入いただいたシューズは、靴磨きサービスをご利用いただけます。

専門スタッフが基本的なクリーニング・磨きを行い、お客様の大切な一足を長く美しく履いていただけるようサポートします。

お手入れ方法やケア用品については、各店舗スタッフまでお気軽にお声がけください。

Parabootは自社でラバーソールを生産する、世界で唯一の靴メーカーです。リペアでは製品と同様の純正部材を使用しています。

オールソール交換、ヒール交換、カウンターライニングの補修、中敷の交換などが可能です。愛着のあるアッパーをそのままに、本来の履き心地を損なわず末長くご愛用いただけます。

※原則、ご購入時に使用しているソールでの交換となります。

Paraboot公式オンラインストアでは、シューズ商品の配送料金は無料です。

全国どこへでも、追加の送料負担なくお届けします。ぜひお気に入りの一足をお試しください。

※シューケア用品など、一部対象外の商品がございます。

【返品・交換手順】

① 商品到着後7日以内に、ページ下部【お問い合わせ】より、氏名・メールアドレス・お問合せ種別【返品交換について】・ご希望内容をご入力のうえ送信してください。
② カスタマーサポートにて内容を確認後、メールにて今後の手順をご連絡いたします。
※ お申込み時の内容によってはご案内にお時間をいただく場合がございます。

■ 交換は同じ商品のサイズ違いのみが対象です（色違いや別商品への交換は不可）。ご希望サイズが欠品の場合は返品とさせていただきます。
■ サイズが合わない、注文間違い等お客様のご都合による返品・交換の送料・振込手数料はお客様負担となります。2回目以降のサイズ交換では、往復すべての配送料をご負担いただきます。

【主な返品・交換に応じられないケース】

• 商品到着後8日以上経過している商品
• 屋外で使用した、試着以外の目的で使用した商品（試着ジワ・破損・汚れを含む）
• 一度サイズ交換を行った商品（返品のみ不可）
• Paraboot公式オンラインストア以外でご購入された商品、海外発送商品
• Paraboot ARCHIVES商品、シューケア・アクセサリー・ソックス関連商品（シューズキーパーを除く）

詳細はFAQをご確認ください。